職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店鋪銷售任務(wù)的達成及目標(biāo)任務(wù)的分解,包含周、月、季度、年度目標(biāo)等;
2、負責(zé)店鋪貨品的管理,上貨、補貨、調(diào)貨、退貨等相關(guān)工作;
3、負責(zé)店鋪人員管理,考勤、入離職、調(diào)升等相關(guān)人事管理工作;
4、負責(zé)店鋪帳務(wù)的核查,確保帳務(wù)日清月結(jié),帳實相符,并安排月度盤點工作;
5、負責(zé)店鋪的人員管理、帶教、激勵和人員發(fā)展,打造積極、健康的團隊氛圍;
6、建立和維護店鋪會員管理制度,提高會員忠誠度及復(fù)購率,同時妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、帶領(lǐng)店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務(wù)(如庫存周轉(zhuǎn)、陳列標(biāo)準、MSP等);
任職要求:
1、2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗,1年及以上店鋪管理工作經(jīng)驗;
2、精通團隊管理、客戶管理、貨品管理、陳列管理,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
作息安排:
排班制、做二休一